Политика обработки персональных данных
Какие данные мы получаем через сайт, зачем, где они хранятся и как их удалить.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ИП Белозерова Регина Евгеньевна, ОГРНИП 319774600673710, ИНН 550309596521, адрес: место регистрации — г. Москва; адрес для обращений и шоурум — Сочи, ул. Транспортная, 17, 3 этаж. Политика описывает обработку данных посетителей сайта terrasa.ru и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные и зачем
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответить на заявку, подготовить расчёт или предложение, согласовать замер, доставку, монтаж | имя; телефон, имя пользователя в мессенджере или адрес почты; описание задачи; город, район или адрес объекта; размеры; фото и планы, которые вы приложили | ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); далее — подготовка и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) |
| Сохранить «Мою подборку» и настройки сайта между визитами | выбранные предметы и настройки — хранятся только в вашем браузере, нам не передаются | техническая необходимость для работы функции |
| Обезличенная статистика посещений (если подключена веб-аналитика) | cookie, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, просмотренные страницы | ваше согласие в окне о cookie; без него счётчик не загружается |
Мы не принимаем решений, порождающих юридические последствия, только на основе автоматизированной обработки, не обрабатываем специальные и биометрические категории данных и не отправляем рекламные рассылки без отдельного согласия.
3. Как и где обрабатываются данные
Сайт размещён на серверах в России. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
Заявку вы отправляете в выбранный канал связи: мессенджер (WhatsApp, Telegram, MAX), почту или звонок. Если вы выбираете WhatsApp или Telegram, данные проходят через серверы этих сервисов, которые могут находиться за пределами России (трансграничная передача). Если вы этого не хотите, выберите звонок или напишите в MAX.
4. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки: ответа на заявку, а если заключён договор — в течение срока его исполнения и сроков, установленных законом. После этого или после отзыва согласия данные удаляются, если закон не требует хранить их дольше.
5. Cookie и сторонние сервисы
Сайт не загружает аналитические и рекламные счётчики без вашего согласия. Окно о cookie позволяет принять или отклонить аналитику; изменить решение можно по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. Карта Яндекса на странице шоурума загружается только после нажатия «Показать карту» — сервис Яндекса использует свои cookie. Шрифты и скрипты сайта загружаются с нашего сервера.
6. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17 152-ФЗ). Запрос можно направить по почте или в мессенджер, указанные ниже; ответим в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 14 152-ФЗ).
7. Защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам есть только у сотрудников TERRASA, которые работают с вашим запросом. Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа (ст. 19 152-ФЗ).
8. Контакты
ИП Белозерова Регина Евгеньевна, место регистрации — г. Москва; адрес для обращений и шоурум — Сочи, ул. Транспортная, 17, 3 этаж. Почта: mebel.outdoor@gmail.com. Телефон: +7 918 108-18-83.
Текст согласия на обработку данных из форм сайта — на отдельной странице. Редакция от 2026-10-13.